assistenza

Neptun fornisce un servizio post-vendita altamente qualificato, tramite una vasta rete di tecnici esperti e costantemente aggiornati.

È nostro scopo mantenere la vostra macchina al massimo dell’efficienza per un tempo il più lungo possibile, permettervi di fare crescere il vostro business, e con esso la nostra partnership.

Potete contattare il nostro servizio post-vendita per un consiglio, per assistenza alla manutenzione periodica, o per informazioni sui ricambi consigliati, saremo sempre lieti di aiutarvi.

 

NEPTUN ACADEMY

I tecnici installatori e manutentori Neptun sono certificati attraverso un preciso percorso di formazione a più livelli, e con aggiornamenti periodici per rimanere sempre informati sulle nuove modalità per assicurare ai vostri macchinari la massima durata al minor costo.

Questi incontri sono estremamente preziosi per Neptun: non solo consentono di istruire i nostri tecnici e partners per dare il miglior servizio al cliente, ma sono anche fonte di conoscenza per raccogliere i suggerimenti e i racconti da chi si muove direttamente sul mercato, il tassello più importante di quel legame con gli utenti finali a cui Neptun si ispira quotidianamente.

RICAMBI

Neptun fornisce ricambi di alta qualità, testati per garantire una lunga durata e per fare funzionari i vostri macchinari con le più alte prestazioni.

Il nostro magazzino presso la casa madre nonché presso i principali distributori locali contiene migliaia di pezzi in pronta consegna, per aiutarvi a ridurre i tempi per la manutenzione al minimo indispensabile.

Grazie alla conoscenza del settore, Neptun è in grado di fornire ricambi anche per macchine degli altri principali costruttori.

RETE ASSISTENZA
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